[Ebook.meH1] L'instant mobile Deux minutes pour convaincre votre client mobile (E-management) (French Edition)

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Obtenez les cls du succs pour vos instants mobiles !Nous regardons en moyenne notre cran de smartphone 150 fois par jour. Toutefois, ces interactions dpassent rarement deux minutes. Pour tre prsente sur lcran de votre client mobile, votre entreprise doit donc convaincre endans ces deux minutes. Cest linstant mobile, un instant phmre, rcurrent, localis et minemment personnel.Sa comprhension passe donc par une agilit indite pour les entreprises. En effet, le mobile ne constitue pas un canal supplmentaire de leur offre de produits et services, mais bien un levier stratgique pour russir leur transformation digitale et organisationnelle. Le smartphone est au carrefour de ces interactions multiples et complexes o la capture de lattention du consommateur devient un enjeu majeur pour les marques et les enseignes, y compris dans lenvironnement physique du point de vente. Matriser les codes de linstant mobile, cest entrer en conversation avec votre client, mobiliser votre communaut et plus globalement renforcer lattachement et la fidlit votre marque.A limage de nos vies quotidiennes, cet ouvrage est donc avant tout un concentr dinstants mobiles. Ceux-ci y sont dcrypts au travers dexemples concrets destination des entreprises souhaitant disposer des cls ncessaires pour intgrer les exigences dune ralit nouvelle, o le smartphone est devenu ce premier cran par lequel leurs clients vont les dcouvrir.Cet excellent manuel nous montre comment tirer avantage dune poque o le tlphone et la technologie en gnral dominent.A PROPOS DE LDITEURDepuis plus de 15 ans, Edi.pro, maison ddition belge, publie des livres et des lettres dinformations destination des professionnels (dirigeants de PME, cadres, gestionnaires, professions librales, enseignants, tudiants,). Distribu dans toute la francophonie, Edi.pro dite des ouvrages, papier et lectronique, tant en franais quen nerlandais. Le catalogue compte prs de 250 titres rdigs par des spcialistes de terrain.A PROPOS DE LAUTEURPascal Poty est juriste spcialis dans le droit de la concurrence et le droit des tlcommunications pour le compte de plusieurs oprateurs de tlcommunications mobiles en Europe. Il donne aussi des cours en droit des communications lectroniques dans le Master Tlcommunications de lUniversit des Sciences et Technologies de Lille 1 et de lEcole Nationale des Ingnieurs en Communications (ENIC) ainsi que des cours en droit des TIC dans le Master Diffusion des connaissances scientifiques et technologiques, option Veille stratgique et Intelligence Industrielle (VS2I) de lUniversit des Sciences et Technologies de Lille 1. Il tient galement un blog (Mobisphere.be) o il parle de l'exprience mobile sous toutes ses formes : technologique, conomique, juridique et sociale.
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